نیروهای آموزش ندیده، تیشه هایی به ریشه برند
آیا نیروهای انسانی سازمانتان، نقش خود در ارزش برندتان را می دانند؟ بسیاری از کسب و کارها، شبهای خود را با این آرزو به صبح می رسانند که روزی به جای تلاش برای جلب نظر مشتری، ورق برگردد و مشتریان مستقیماً با آنها تماس بگیرند. اما درد بزرگ اینجاست که اغلب آنها، حتی آنانی که […]