در داستان هر برند، مشتری باید قهرمان باشد
بازاریابان آموخته‌اند که داستان سرایی رسانه‌ی قدرتمندی برای درگیر شدن و حرکت به سمت مشتریان است. برندهایی مثل اپل توانسته‌اند استادانه از ضعف رقبای خود استفاده کنند و داستان‌های خوبی بیان کنند، اما قدرت داستان‌سرایی حتی از این هم فراتر است...
